产品定位是木门行业品牌品类营销的本质-【zixun】
摘要品类营销的本质是定位,在潜在顾客的心智模式中实现差异化,是占据消费者的心智模式的第一位置,最终实现品牌等于品类。产品功能营销、品牌营销与品类营销是一脉相承的,而品类营销的下一站是粉丝经济和口碑营销。
品类营销的本质是定位,在潜在顾客的心智模式中实现差异化,是占据消费者的心智模式的第一位置,最终实现品牌等于品类。产品功能营销、品牌营销与品类营销是一脉相承的,而品类营销的下一站是粉丝经济和口碑营销。
一、什么是品类?
品类即商品的分类,一个小分类就代表了一种消费者的需求。有两层含义,一层是商品的分类;另外一层是消费者的需求,是基于消费者的心智需求。
人的记忆广度大概为7个记忆单元,多了很容易遗忘。对于成千上万各种商品,消费者习惯于把商品进行分类,然后再类别里面选择最好的或最适合自己的。
二、品类营销的本质是什么?
1、产品功能营销
在商品缺乏的年代,供远远小于求。木门最早是有产品出来,就容易被一抢而空。因为钱好赚,资本和人才就会冲到木门行业,使得产品提升和行业整体产品提升,竞争相对激烈。为了更好地把木门卖出去,就需要提升质量、改进花色、降低价格。后来为了更好地展示,于是就有了展板展示、样板间展示。
2、品牌营销
随着产品同质化的加强,消费者对品牌的理性选择减弱。人们同时追求功能及感性利益,广告应着重赋予品牌更多感性利益。任何一则广告,都是对品牌形象的长期投资。
当木门很多的时候,会有一些厂家的木门或者是带有商标、logo的砖,质量好、花色好而且性价比高。于是,产生了好的口碑传播,大家买木门都会倾向与这家工厂或者那个商标什么的。随着时间的积累,就出现了木门品牌。
生意好做的时候,全品类的多品牌能够快速提升总公司销售,形成矩阵效应。生意回归正常的时候,竞争开始激烈,于是很多企业为了保证木门的质量、生产专业化,使得一个工厂负责某一产品的生产,也因此出现总公司多品牌分别负责某一个产品。
3、品类营销
品牌形象同样出现同质化,社会商品激增、信息爆炸,消费者对品牌形象无暇顾及,对感性利益关心减少。建设品牌,在于成为某类产品的代表,方便消费者识别、记忆与购买。
当全品类的木门开始同质化、泛滥的时候,加上木门是低关注度的产品,消费者对几十个木门品牌会产生选择性迷茫。会把选购清单分类。再会根据自己的知识、朋友的推荐、网上的评价、线下的挑选,根据自己的装修需求, 在品类里面选几个比较,最终选择最好的或最适合自己的品牌。
三、什么是定位营销?
特劳特的《定位》认为:定位就是潜在顾客的心智模式中实现差异化,它注重心智的工作原理。
首先,消费者需需求的本质,是基于品类,而不是品牌(互联网时代不一定);
其次,人们的心智是极度有限的资源,会形成“心智阶梯”或者“心理位置的排序”。当争夺到消费者心智阶梯的第一位置时,会达到“品牌=品类”的效果;
再次,战略的本质是定位,而不是喊口号。需要简化信息、聚焦在消费者的核心痛点和需求点上,把大部分人力、物力、财力等资源聚焦在某一点上,做到极致,进行打爆!
最后,定位的最大风险,在于定位战略的准确性,要求“品类”是真实存在的,是有市场潜力的,而且是消费者最核心的一级痛点。
四、什么是粉丝经济和口碑营销?
传统竞争思维纷纷失效,现在大家不信明星尖叫、不信渠道、不信广告,品牌失效、广告开始失效。消费者相信信粉丝的尖叫,相信极致的好产品,相信信用户体验,相信朋友的口碑。之前提到消费者需需求的本质,是基于品类,而不是品牌,但是在互联网时代就不一定了。
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