福州沃尔玛商品标价218元买单27元消费者索赔500元

发布时间：2021-01-20 07:46:11 阅读：次来源：零钱包厂家

“4月1日我在福州浦上大道沃尔玛买了一个舒适柠檬香型的剃须泡沫，标价是21.8元，买单时变成27元。与超市交涉才发现，价格标签上还用小的字体标注了降价期限。”福州张先生近日致电海都报95060反映，超市有误导消费者之嫌，为此他向超市提出500元的赔偿要求。

在张先生提供的图片上，记者看到价格标签下有一行小字：“降价期限2016-02-16至2016-03-21”，如果不仔细看，几乎不会注意到。“降价时间过了，为何标签没更换，并且降价期限的字体那么小，明显在误导消费者。”张先生认为，商家应按照相关规定，给予消费者500元的赔偿。

沃尔玛超市公关部相关负责人表示，超市未及时更换价格牌，不过该商品的价格标签上标注有降价时间，是消费者没注意到。超市愿意按照5倍的差价额给予赔偿，并额外赠送消费者礼品作为补偿。但张先生不同意，并向福州市12315反映。

省消委会：商家没恶意欺诈适用“退一赔三”

省消委会投诉监督部相关人士表示，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；赔偿的金额不足500元的，为500元。

该事件商家有标注降价期限，只是降价活动时间已经过了，商家没有及时将价格牌进行更换，商家恶意欺诈并不成立。按照相关规定，该事件一般采用的是“退一赔三”的赔偿，消费者购买的商品27元，商家退还消费者27元，再赔偿货款的3倍，即81元。（海都记者朱丽萍）