【消息】前沿学堂金克言第5代零售赢利模式业绩关键连带率
金克言:第5代零售赢利模式创导者著名时尚零售培训专家
优秀品牌的连带率可以达到2.5,非常的不容易。如果您的店铺连带率能够达到2.5,您的店铺的业绩会是怎样?一定非常好!
有哪些办法提升连带率?
第一个策略:空场的时候,导购彼此在为对方搭配衣服,而且还要咔碴咔碴拍照研究,并且要说出这套衣服适合顾客的类型、身材、气质。这样做同时还有一个好处,能营造一个很好的工作的氛围,创造工作乐趣来缓解工作压力。这个销售的氛围,也会使得经过店门口顾客觉得这个店铺很忙,很多人在买衣服,很多人在试衣服,禁不住也从众消费了。您也思考一下:在我们空场的时候,我们的导购在干什么?
第二个策略:在试衣间的外边放置一个挂通,上面摆放很多的百搭款。我相信您的店铺中,也有类似的操作,这有利于更好的在顾客身上发掘二次消费需求。
第三个策略:在顾客试衣服的时候,优秀品牌的导购会迅速的拿准四到五套衣服给顾客备试。您的店铺导购,能不能在顾客试衣服很短的时间中,再给顾客拿出四五套呢?就是因为之前做足了准备功课,导购对货品非常地熟悉,她们会不断地穿自己的衣服,不断地在拍照研究。等到顾客一进来,导购一扫描就知道哪几套衣服是为这个顾客而准备的,所以这件事情她们也做得非常的专业。
想一想,假设顾客试完这套衣服不满意,同时又有四五套衣服给顾客试,顾客当然也非常乐意。试完之后呢?试一套她不买很正常,试了四五套后她买不买?她会觉得不买不好意思。所以,这充分体现导购做得很到位。
以上讲的方面都是出于主观意识和客观努力,要让店长、导购为业绩拼命,要有“棒子”,还要有“萝卜”才行,公司需要制定一系列的奖金制度激励导购。
比如一些强势品牌,除了有一些制度之外,还设置个人奖金。其奖金设置非常的刺激:顾客一次性购买四件(其中必须包括一条裤装),奖励40元,每多一件奖励10元。衣服和裤子比,裤子难卖一点,试衣服可以在大堂里面试,裤子就不方便了。同时又规定十件为一段,如果达到一段,再奖励100块。
如果一个导购在一个顾客身上卖了一条裤子九件衣服,当天晚上她可以拿到多少钱的奖金?每一条她有10块钱,她就可以拿到100块,同时这时间又达到了一段,所以她又可以另外再额外奖励100块,所以当天晚上她离开店铺的时候,口袋里面放了200块钱!做好一天下来这么过瘾,第二天还要继续冲刺两段!所以她的奖金制度,对员工有很强的激励作用。
古人说,重赏之下必有勇夫,在强势品牌是重赏之下必有“勇妇”。您的店铺当中要不要多几个“勇妇”出来,多几个“超级买手”出来?
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