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河北肃宁县质监局服务企业坚持三到位

发布时间:2020-03-20 12:56:13 阅读: 来源:零钱包厂家

肃宁县质监局在今年开展的“质量和安全年”和“干部作风建设年”活动中,积极探索服务企业、服务地方经济发展的新思路、新方法,找准切入点,靠前服务,坚持做到三个到位。

一是坚持服务意识到位。局党组要求以服务县委提出的“16个起来”为奋斗目标,把服务县域经济、服务县域合法行政相对人作为质监工作的立足点和出发点,通过建章立制、教育学习等方式,不断提高全体干部职工的服务意识,强化使命感和责任感,使全局形成了为企业倾情服务的良好氛围。

二是坚持服务措施到位。通过建设一站式服务大厅,开辟绿色通道、成立服务专门队伍、许可证实行上门服务等多种方式开展服务活动。在大门入口处制作了“温馨提示”,提醒来客办事的工作流程;在服务大厅准备了笔、纸、办证指南等,使业务办理更加便捷;所有工作人员均着装、配证上岗,并从特种设备监管、采标、计量器具检定以及质量体系认证认可等基础工作做起,为企业发展提供全方位的服务。

三是坚持服务效果到位。坚持“企业需求至上、服务企业为本”的原则,变单一服务为多元服务,变常规服务为深度服务,遵循紧事紧办,特事特办,主动服务,限时办结的工作原则,帮助企业解决实际困难,通过发放问卷调查等方式,及时掌握企业的意见和诉求从而保证服务效果。(沧州市质监局兰莹莹)

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